Condiciones de envío generales

Estamos ubicados en Cox (Alicante) y ofrecemos envíos rápidos, seguros y a nivel nacional.

  • Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y las 72 horas para envíos a la provincia de Alicante y la Región de Murcia. Para el resto de zonas a nivel nacional, el plazo oscila entre las 48 horas y las 72 horas. No podemos garantizar  estos plazos de entrega, si bien intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible. En poblaciones rurales alejadas de núcleos urbanos no es posible garantizar en ningún caso la entrega en 24 horas.

  • Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto, la cual pueden consultar con nuestros agentes comerciales y de atención al cliente a la hora de formalizar un pedido. Intentaremos en todo caso agrupar pedidos para cubrir gastos de envío y el plazo de entrega puede variar dependiendo de si el producto se encuentra en stock o es un pedido que funciona bajo demanda.

  • No repercutiremos gastos de envío al cliente siempre y cuando el importe mínimo del pedido cumplan estas condiciones: para los pedidos destinados a las zonas de la provincia de Alicante y la Región de Murcia, el pedido mínimo deberá ser de 150€. Para el resto de zonas nacionales, el pedido mínimo deberá ser de 300€. Si los pedidos mínimos no llegan al importe, se repercutirá el coste del transporte al cliente en concepto de portes.

  • El cliente dispondrá de 72 horas para comprobar la integridad de todos los productos del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 72 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.

  • El cliente dispondrá de 72 horas para comprobar la integridad de todos los productos del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 72 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.

  • Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las próximas 72 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.

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